NextMapping Աշխատանքի բլոգի ապագա

Cheryl Cran

Բարի գալուստ աշխատանքի ապագա բլոգ. Սա է, որտեղ դուք կգտնեք հաղորդագրություններ այն ամենի վերաբերյալ, որոնք կապված են աշխատանքի ապագայի հետ:

Մենք ունենք հյուրեր բլոգերներ, որոնք ներառում են CIO- ի, վարքագծային գիտնականների, գործադիր տնօրենի, տվյալների գիտնականների, ներառյալ մեր հիմնադիր Չերիլ Կռանի գրառումները:

Տեսեք բլոգի բոլոր հաղորդագրությունները

Ապահովագրության դեպքերի ուսումնասիրություն. Հեռակա աշխատանքի 5 եղանակ

Օգոստոս 27, 2020

Ապահովագրության դեպքերի ուսումնասիրություն. Հեռակա աշխատանքի 5 եղանակ

Հյուրի գրառումը ՝ Crystal Metz - Crystal- ը նաև վավերացված NextMapping ձեռնարկատերերի մարզիչ է, որն աշխատում է ձեռնարկատերերի հետ `հաջողությամբ քարտեզագրելու համար, թե ինչն է ավելի մեծ հաջողության համար:

Հեռակա աշխատելը կամ ձեր բիզնեսը ղեկավարելը, աշխատողների կառավարումը և հաճախորդներին տնից երջանիկ պահելը, մեղմ ասած, կարող են մի փոքր բարդ լինել: Ոչ թե մենք շատ ընտրություն ենք ունեցել:

COVID- ն ազդելով մեր կյանքի գրեթե բոլոր ոլորտների վրա, այն օգնում է մեզ հիշեցնել, որ կան բաներ, որոնք մենք պարզապես չենք կարող վերահսկել:

Այն, ինչ մենք կարող ենք վերահսկել, այն է, թե ինչպես ենք մենք կենտրոնացած մնում, մինչ անցում ենք կատարում այս «նոր» գործելակերպով (համարձակվում ենք ասել առանցքային):

Վերանայեք այս ցուցակը, որը պատրաստված է հեռակա աշխատելու թոփ 5 եղանակներից բաղկացած բյուրեղապակուց, այնպես որ մնալու եք ավելի արդյունավետ, ինչպես երբևէ:

Խորհուրդներ և գործիքներ. Հեռակա աշխատելու թոփ 5 եղանակները

Հուշում # 1 Եղեք ճկուն

Արդեն վաղուց հայտնի է, որ աշխատակիցներն ամենալավն են աշխատում, երբ թույլ եք տալիս նրանց համատեղել իրենց աշխատանքային կյանքը իրենց անձնական, կամ, ինչպես մենք ենք ցանկանում անվանել, կյանքի հետ:

Համաճարակից առաջ մենք արդեն ընդունում էինք այս գործելաոճը: Ինչ-որ մեկը պետք է դպրոցից վերցնի ձեր հիվանդ երեխային: Ոչ մի խնդիր. Դուք ցանկանում եք տեսնել ձեր դստերը իր առաջին պարի ասմունքում, չնայած այն տեղի է ունենում չորեքշաբթի օրվա կեսօրին: Գնա դրան:

Ապահովելով աշխատանքային կյանքի հավասարակշռություն և համակրելով իրավիճակներին ՝ աշխատակիցները մտադիր են պատասխանել այդ բանին:

Երբ ինձ հարկավոր է, որ նրանք լրացուցիչ ժամ մնան ՝ մեծ պահանջ կամ նախագիծ ավարտելու համար, նրանք դա կանի: Երբ ես կխնդրեմ նրանց շուտ գալ, քանի որ թիմի մեկ այլ անդամ ունի հիվանդ երեխա, նրանք դա կանեն:

Ներկայումս մենք համատեղում ենք մեր ֆիզիկական գրասենյակը մեր տների հետ `որպես հեռակա աշխատելու ընթացքում ճկուն մնալու միջոց: Մեզանից ոմանք ժամանակի կարիք ունեն երեխաներից հեռու կամ պարզապես հանգիստ տարածք աշխատելու համար, այնպես որ մենք ուղևորվում ենք գրասենյակ, որտեղ շեղումներ չկան: Մեզանից ոմանք վաղ առավոտյան թռչուններ են, ուստի առավոտյան հեռախոսային գծերի առաջին հերթափոխն ենք կատարում:
Ավելի քան երբևէ, մենք աշխատում ենք միասին և խաղում ենք մեր յուրաքանչյուր ուժի հետ ՝ հեռակա աշխատանքային աշխատանքը դարձնելու համար:

Խորհուրդներ և գործիքներ. Հեռակա աշխատելու թոփ 5 եղանակները

Խորհուրդ # 2 Հաղորդակցություն, հաղորդակցություն, հաղորդակցություն

Ես անընդհատ ստուգում եմ իմ թիմի հետ, մինչ մենք հեռակա ենք աշխատում: Մենք ունենք ամենշաբաթյա վիդեո հանդիպումներ ՝ համոզվելու համար, որ մենք բոլորս արդի ենք այն բանի վերաբերյալ, թե բոլորն ինչ են անում, ինչպես նաև «թիմի» զգացողությունն ու բարոյական վիճակը կայուն պահելու համար:

Մենք ունենք նաև անհատական ​​հանդիպումներ, երբ խնդրում ենք, կամ երբ կարող ենք այն գործարկել: Surարմանալիորեն, հին լավ հեռախոսը նաև հրաշքներ է գործում միմյանց հետ արդյունավետ հաղորդակցության համար:

Քանի որ մեր գործակալությունը շատ ճկուն է, ես նույնպես պետք է գրանցվեմ ՝ համոզվելու համար, որ բոլորը պահպանում են ժամկետները, որ ժամանակացույցը գործում է և արդյունավետ, և որ յուրաքանչյուր անդամ ունի ինձանից անհրաժեշտ աջակցությունը: Եթե ​​կա որևէ խնդիր կամ մտահոգություն, ես միշտ այնտեղ եմ ՝ զրուցելու:

Գրանցումները վստահություն են ստեղծում: Ես վստահում եմ, որ իմ աշխատակիցները կանեն այն, ինչ իրենք պետք է անեն տնից, և նրանք վստահում են, որ ես այնտեղ եմ նրանց առաջնորդելու, գործընթացները գնահատելու և մեր գործակալության և մեր հաճախորդների համար ճիշտ որոշումներ կայացնելու համար:

Ես անկեղծորեն կարող եմ ասել, որ բացի գրասենյակային այցելությունների բացակայությունից, մեր հաճախորդներից գրեթե ոչ ոք չէր նկատի, որ մենք հեռակա ենք աշխատում, քանի որ մենք այնքան ենք կենտրոնացել նախկինում նույն գործընթացների և հաճախորդների սպասարկման նույն մակարդակի վրա պահելու վրա:

Խորհուրդներ և գործիքներ. Հեռակա աշխատելու թոփ 5 եղանակները

Հուշում # 3 Աշխատանք հետ ձեր հաճախորդները

Մեր հաճախորդներն այժմ անցնում են շատ նույն բաների միջով, ինչ մենք: Նրանք ունեն երեխաներ, ընտանիքներ, կյանքեր և բոլոր տեսակի փոփոխություններ: Էլ չենք ասում, որ մենք նրանցից հաճախ ենք լսում իրենց կյանքի ամենալարված ժամանակներում `նկուղային ջրհեղեղի, տան հրդեհի կամ սիրելիի կորստի ժամանակ:

Բացի այդ, յուրաքանչյուր ոք ունի տարբեր զգացմունքներ և կարծիքներ COVID- ի, տնտեսության վերաբացման և հասարակական տարածքներ մուտք գործելու վերաբերյալ: Մենք դա հարգում ենք:

Որոշ հաճախորդներ նախընտրում են տանը մնալ և մեզ հետ գործ ունենալ հեռախոսով, վիդեո զրույցի կամ էլեկտրոնային հաղորդակցության միջոցով:

Մյուսները ցանկանում են մեզ տեսնել գրասենյակում, որպեսզի կարողանանք դեմ առ դեմ հանդիպել, կամ ցանկանան հանդիպել միջանցքում կամ կայանատեղիում:

Ինչ ձևով էլ ցանկանում են հանդիպել մեր հաճախորդները, մենք միշտ հետևում ենք ախտահանման ընթացակարգերին, ինչպես նաև առաջարկում ենք ձեռքի մաքրող միջոցներ և դեմքի դիմակներ:

Եթե ​​դա աշխատում է մեր հաճախորդների համար, մենք կանենք հնարավորը նրանց տեղավորելու համար, հատկապես այս ժամանակահատվածում, նույնիսկ եթե մենք աշխատում ենք հեռակա կարգով:
Խորհուրդներ և գործիքներ. Հեռակա աշխատելու թոփ 5 եղանակները

Հուշում # 4 Նպատակ ունենա, այլ ոչ միայն ծրագիր

Բիզնեսում մենք պետք է նախօրոք պլանավորենք նույնիսկ անորոշ ժամանակներում: Այնուամենայնիվ, քանի որ աշխարհը և «կանոնները» շատ հաճախ են փոխվում, մենք ապագայի համար կոշտ ծրագիր չունենք: Փոխարենը, մենք ունենք նպատակներ, քանի որ ծրագրերը կփոխվեն (և մենք պետք է դրանում լավ լինենք):

Մենք գիտենք, որ ավելի ու ավելի շատ ձեռնարկություններ են վերաբացվում, մենք գիտենք, որ դպրոցները և ցերեկային խնամքերը վերաբացվում են, և մենք գիտենք, որ յուրաքանչյուր լավ պլան կարող է միանգամից փոխվել:

Մեր նպատակն է `մինչ հոկտեմբեր կրկին բացել մեր գրասենյակը լրիվ դրույքով: Սեպտեմբերին տեղի կունենան շատ ճշգրտումներ, և դա, հավանաբար, բավականին բուռն կլինի ՝ նոր ռեժիմներով, նոր գրաֆիկներով և մի փոքր անկայունությամբ խառնված այնտեղ:

Դա ծիծաղելի է, քանի որ նույնիսկ այս ամենի ընթացքում իմ թիմի անդամներից շատերն ասել են, որ չնայած հեռակա աշխատելիս եղել է շատ տարբեր փորձ, դա նաև եղել է նրանց կյանքի ամենահետևելի բանը հենց հիմա:

Ինչու՞ վաղաժամ փոփոխություններ կատարել, երբ իմ թիմն այդքան լավ է գործում: Ահա թե ինչ է պետք. Ես պարտավոր չեմ:

Դուք գիտեք, թե ինչպես էր ձեր մայրիկը ասում. «Ուրեմն, եթե ձեր բոլոր ընկերները կամրջից ցած նետվեին, դուք էլ կանեիք դա»: Մի տեսակ այդպես է:

Պարզապես այն պատճառով, որ որոշակի բիզնես կամ արդյունաբերություն ինչ-որ բան է անում, չի նշանակում, որ դու նույնպես պետք է անես:

Միակ բանը, որ դուք պետք է անեք, այն է, ինչն աշխատում է ձեր կոնկրետ բիզնեսի, աշխատողների և հաճախորդների համար:

Հոկտեմբերին կբացվենք Հուսով եմ Կարո՞ղ ենք դա երաշխավորել: Ընդհանրապես. Միևնույն է, մենք կապելու ենք կետերը ձեր բոլոր ապահովագրական կարիքների համար, անկախ ամեն ինչից: Դուք betcha!

Խորհուրդներ և գործիքներ. Հեռակա աշխատելու թոփ 5 եղանակները

Հուշում # 5 Եղիր բարի

Մենք անընդհատ փորձում ենք բարի լինել ուրիշների հանդեպ, բայց երբեմն մոռանում ենք լինել բարի ինքներս մեզ: Երբ գրում եմ սա, ես ներկայումս մեկնում եմ արձակուրդ իմ ընտանիքի հետ և չէր կարող ավելի լավ ժամանակ գալ:

Հավատում եմ, որ ես նոր եմ հարվածել COVID վշտի պատին:

Մենք բոլորս տարբեր կերպ ենք տխրում: Ոմանք վշտացան այս ամենի սկզբից և մի փոքր ավելի երկար ժամանակ պահանջեցին հարմարվելուց: Ոմանք, ինչպես ինձ, ստիպված էին շատ արագ կենտրոնանալ մեծ փոփոխությունների վրա, որպեսզի ապահովեն իմ բիզնեսը, իմ թիմի և իմ հաճախորդների խնամքը: Ինչը վերամշակման համար մեծ տարածություն չթողեց:

Ես գիտեմ, որ շատ մարդիկ նույն դիրքում են, ինչ ես հիմա, երբ վերջապես ամեն ինչ հարվածում է ձեզ: Սա վերաբերում է կանանց և տղամարդկանց:

Այս կերպ զգալը նորմալ է: Բարի եղեք ձեր նկատմամբ, հասկացեք, որ դա միանգամայն նորմալ է, և որ դուք կհաղթահարեք այն: Երբեմն մեզ պարզապես պետք է մի փոքր դադար կամ հանգստանալ, որպեսզի օգնենք վերականգնել իրերը: Եթե ​​կարողանաք արձակուրդ վերցնել աշխատանքից, թեկուզ ընդամենը մեկ կամ երկու օր, դա կարող է անչափ օգնել:

Պարզապես հիշեք, որ որոշ ժամանակով անջատեք աշխատանքը. Փորձեք չմտածել հաջորդ շաբաթվա ձեր անելիքների ցուցակի կամ նպատակների մասին: Անջատեք ձեր հեռախոսը, գինի խմեք կամ գիտեք գարեջրի մի դեպք և փորձեք հանգստանալ:

Դա ավելի հեշտ է, քան թվում է, բայց անհրաժեշտ է: Ահա հուսով եմ, որ իմ փոքրիկ արձակուրդը կօգնի ինձ վերականգնել, և ես կկարողանամ վերադառնալ թարմացած և պատրաստ աշխարհին տիրանալու համար: Կամ գուցե հենց այնպես, ինչպես լվացքը:

- Բյուրեղյա

Բնօրինակը գրառումը հայտնվել է Crystal Metz բլոգում - ստուգեք այստեղ: